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售后服务

 

售后部经理:胡兵 13814162585    售后服务电话:025-58866355

 尊敬的顾客,首先非常感谢您,选用南京贝特空调设备一分快三的产品,为更好地保障您的权益,请您认真阅读本条款。我公司根据国家的有关规定,对本公司产品提供“一年保修"的售后服务。
 

            我公司为您提供服务的具体办法是:

              1、保质期为设备供销之日起12个月,质保期内非买方原因造成的设备损坏的经济损失由我方承担。

              2、如需到制造厂培训,我方免费提供在我方培训中心的操作和维修培训,保证操作人员熟练掌握设备性能,并能独立操作设备。

              3、在仪器仪表发生故障时,我方在接到通知12小时内给予处理方案,如返厂维修或调换,三个工作日内解决问题。

              4、在系统设备发生故障时,我方在接到通知12小时内给予处理方案,72小时内赶到现场解决问题;如果出现紧急事故时,供货方一定在接到通知后快速抵达现场解决问题。

            请您留意以下情况不属于免费服务范围:

            1)未按产品说明书的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

            2)私自对产品进行改造、拆装或维修而发生的故障;

            3)不正当操作等人为原因造成物理损坏或外界条件变化而发生的故障,如接通高电压、外加强力、高空跌落、进水、电路板损坏等;

           4)超出保修期。

           声明:

           1)如本条款之内容与国家法规有冲突的,按国家法规执行;

           2)本条款之修订、解释权归南京贝特空调设备一分快三所有。

          3)签订合同时,按合同承诺执行。
 

 

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